Requisitos - Reservas - Assistência 24 horas - Proteção Extra - Condutor adicional - Abastecimento - Casos especiais - Multas de Trânsito - Cuidados - Devolução - Aluguel de Navegador GPS - Aluguel de cadeira de bebê - Locação com Motorista

Requisitos

Para alugar um carro na Haiti Rent a Car é necessário ter: no mínimo, 21 anos de idade; no mínimo 2 anos de habilitação e cartão de crédito.

Reservas

A Haiti tem uma tolerância de 1 hora após o horário da retirada do carro em reserva, observado o horário de funcionamento da loja.

Para cancelamento de reserva, solicita-se que seja feita com antecedência de 24 horas, caso contrário será cobrada uma diária do carro em reserva, a título de no-show. Em caso de falta do modelo reservado, será disponibilizado um modelo do mesmo grupo ou de grupo superior.

Assistência 24 horas

Nossos clientes contam com uma equipe preparada para atender suas necessidades, nas mais diversas situações, seja em caso de dúvidas ou demais assistências.

Proteção Extra

A Haiti Rent a Car tem disponíveis vários tipos de proteção de riscos, que cobrem o carro alugado e danos corporais e materiais causados a bens de terceiros. No contrato é possível a escolha.

- Proteção do carro alugado: cobertura exclusiva para o carro alugado, incluindo acessórios, em caso de furto, roubo, incêndio, colisão ou qualquer avaria. Neste caso, o cliente arcará, independentemente de culpa, com o pagamento de co-participação obrigatória, até os limites estabelecidos.

- Proteção ampliada: cobertura para danos corporais causados a terceiros e danos materiais causados a bens de terceiros, com co-participação obrigatória, até os limites estabelecidos.

- Proteção para condutores adicionais: através dela as coberturas contratadas ficam extensivas aos condutores previamente autorizados e registrados em contrato.

Em caso de sinistro é necessária a apresentação do Boletim de Ocorrência e o preenchimento do Relatório de Sinistro, disponibilizado pela Haiti Rent a Car. Em caso de roubo ou perda total do veículo, será cobrada uma taxa no valor de 20% do valor de tabela de um veículo 0Km, a título de co-participação obrigatória.

Condutor adicional

O carro alugado poderá ser conduzido por você ou por outras pessoas indicadas, desde que expressa e previamente autorizadas pela Haiti Rent a Car no contrato de locação.

O condutor adicional deverá ter mais de 21 anos e possuir carteira de habilitação há mais de 2 anos.

Para cada condutor adicional indicado, a Haiti Rent a Car cobrará uma taxa diária, estendendo automaticamente as coberturas de riscos contratadas, conforme tarifa vigente na data de abertura do contrato de locação.

Abastecimento

Os veículos são entregues com o tanque cheio. Caso o cliente prefira o reabastecimento pela Haiti, será feita com base em uma tabela própria, cuja leitura do marcador será feita em oitavos.

Casos especiais

Roubo ou furto: em caso de roubo ou furto durante a locação, é imprescindível que se comunique à Haiti Rent a Car o ocorrido e dirija-se à delegacia mais próxima para seja registrada a ocorrência. O boletim deverá ser apresentado no m[aximo em 48 horas após o fato. É necessário ainda o preenchimento de um relatório de sinistro.

Caso o veículo seja furtado, deve-se devolver a chave e os documentos. Será adicionado o valor de um tanque de combustível em ambas as situações.

Acidentes

Em caso de envolvimento, ligue para 193 de qualquer telefone – seja aparelho celular ou telefone público. Informe o local da ocorrência e os envolvidos. Informe mediatamente o fato à Haiti Rent a Car e apresente Boletim de Ocorrência no prazo de 48 horas.

Em caso de defeito mecânico, por uso normal, ele será sustituído sem ônus ao cliente no local. Não haverá a substituição do carro alugado, no local, em caso de furto, roubo, incêndio e colisão, apropriação indébita, apreensão pelas autoridades competentes, perda, furto ou roubo de chaves e documentos ou pane por uso inadequado do carro.

Multas

Em caso de multas e, para comprovação, a Haiti manterá a fotocópia da habilitação dos clientes que alugaram o veículo. Em caso de multas está será paga pela Haiti aos órgãos de trânsito e posteriromente será cobrada do locatário, acrescidas de 10% de taxa administrativa. Tal cobrança será efetuada no cartão de crédito utilizado no pagamento da locação.

Cuidados

Evite colocar o carro em contato com areia e com a água do mar. Nunca transporte explosivos, cargas além da capacidade do carro e nem participe de rally, pegas ou competições, sob pena de perda das Proteções Contratadas.

Devolva o carro limpo, como foi alugado. Em caso de sujeira em excesso, será cobrada uma lavagem. Cuide para sempre portar seus documentos o do veículo. Em caso de perda ou extravio dos documentos ou da chave do carro, será cobrado o valor de 1 diária de locação do grupo do veículo alugado, além do reembolso das despesas para obtenção da segunda via do documento do veículo perante as autoridades de trânsito.

Devolução

Em caso de entrega fora da data e prazos estipulados em contrato, entre em contato com a Haiti para informar o ocorrido. A diária é de 24 horas com 1 hora de tolerância para devolução. A partir da 25ª hora, haverá cobrança de hora extra (1/5 do valor da diária para cada hora extra) sendo cobrada, inclusive, a hora de tolerância e mais uma diária das proteções contratadas.

Aluguel de Navegador GPS

É possível o aluguel de aparelho de GPS em nossa loja.

Aluguel de cadeira de bebê

A Haiti oferece també a possibilidade do aluguel de cadeiras de bebê aos clientes

Motorista

Oferecemos a possibilidade de aluguel dos veículos com motoristas preparados para atandê-lo e a sua empresa. Consulte.